Sind Sie bereit für ein (Ab)Hörprogramm? Die Liste der kostenlosen Beobachtungstools, aus der man wählen kann, ist lang.
Die kostenlosen Beobachtungstools werden auf jeden Fall Ihren Ansprüchen gerecht, wenn Sie für ein kleines gemeinnütziges Unternehmen arbeiten oder Ihr Geschäft keine Verwendung für die komplexeren Dienste (von morgen) hat. Denken Sie aber daran: Kostenfreie Beobachtungtools sind nicht wirklich frei – sie bedürfen der Zeit der Mitarbeiter und einer kritischen Auseinandersetzung.
Und noch ein Ratschlag: Fangen Sie nicht mit den Werkzeugen an. Beginnen Sie mit einer Strategie – einer Social Media Strategie. Sehen Sie es als einen Mehrschrittprozess an: Zuhören, Lernen, in Anspruch nehmen, handeln und bewerten. Abhören ist nur der erste Schritt – Sie müssen mit dem handeln, was Sie entdecken.
Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem englischsprachigem Blog SOCIALBRITE. Quelle: http://www.socialbrite.org/2011/01/11/guide-to-free-social-media-monitoring-tools/
Hier ist Ihr Guide für die kostenlosen Social Media Beobachtungstools
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